我是莲花餐饮西安朱雀店五楼服务员乔秋丽，2017年8月加入莲花这个大家庭。
刚来莲花时，我工作上什么都不会，什么都不懂，就连大声说话都不敢。那段时间，我感觉自己胜任不了这份工作，融入不了莲花这个大家庭，甚至产生了想离开的念头，心里很纠结。
我师傅朱家芳察觉到我的异常，她没有放弃我，而是很耐心地开导我，帮教我的工作、照顾我的情绪，让我有了家的感觉。我的领导同样很关心我，时常过问我的工作和生活。领导和同事都这么用心的帮助我，我还有什么理由离开呢！就这样，我坚持了下来。
在工作中，记得有一次，看包间的时候，客人到了就点菜，刚下单，就说快点上菜。我心想：在你自己家吃饭，那也需要时间做呀。餐中，客人又在走廊大喊，嫌上菜太慢了。我给客人解释说，上菜的速度不慢，您这边刚好凉菜上齐，您稍等，热菜马上就上来了。
我心想：是你心太急了。吃完饭，客人走的时候向我道歉，我根本没理他。心想：是你的不对，道歉是应该的。
但是经过传统文化学习后，我不再有以前的想法，传统文化教我做人做事要怀有一颗感恩心和恭敬心。
我以前看到领导给员工发碗筷，还行90度的鞠躬礼，很不理解。心想：吃个饭还弄这么多花样，流于形式。我以前对客人的道歉也不接受、不理解，客人走时我也不去送，认为反正领导不会天天盯着我，就应付差事、应付领导也应付自己，从没想过做这些事的真正意义。
现在经过传统文化的学习分享，我开始反思自己的行为，每天都怀着一颗感恩恭敬心对待每位客人。现在每次到一楼鞠躬送客，看到客人对我很客气，说谢谢……我心里也很高兴和充实，仿佛找到工作的动力。
感谢公司让我们学习了传统文化，它让我知礼明理。传统文化让我学到了很多，领悟了很多。现在我用自身的实际行动在诠释着什么是心怀恭敬，用一颗感恩之心对待身边所有的人和事。
