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发表时间:2020-09-30 10:53来源:《陕西餐饮》杂志网址:https://mp.weixin.qq.com/s/glMcUzZ-zls9675kFdTULQ


美丽绽放在莲花

莲花餐饮·李维青

我叫李维青,来自陕西汉中,是莲花餐饮后厨的一员。2020年是不平凡的一年,是一个能活着就有希望的一年。由于疫情的影响,我没能继续回上海工作,在西安连续找了半个月工作无果,准备放弃的时候偶然在网上看到了莲花餐饮招聘的信息,抱着试试的心态就这样来到了莲花这个大家庭。

转眼间,我已在莲花后厨切配的岗位上工作了三个多月了,从开始的不习惯到现在的熟悉,让我从中真切的感受到了莲花的不同之处。

首先让我感受到的是莲花把“家人”二字带到了工作中。不管哪位领导都会亲切地称呼每一位员工为“家人”,让人倍感亲切。员工工作中的互帮互助,老员工对新员工耐心指导和关心,领导对每一个员工的关怀和鼓励,都像对待家人一样让人感到亲切而舒适。

其次就是莲花的管理和运营模式,莲花的厨师团队是一个庞大的集体,团结而努力,他们被详细的划分到每一个岗位,每个人都拥有自己的一席之地。半军事化的严格管理模式,又很好的融入了4D化的运营方式,使整个厨房的管理工作得到了最大的优化,从基础的卫生到菜品标准的出品,让每位来店的食客都能吃上放心的美食。

作为一个经历了二十八年奋斗的莲花餐饮,她有着更多的优点值得我去学习和感受。世界美食在中国,陕南美食在莲花,我相信莲花明天会更加蓬勃发展。


感恩相遇 以心相守

莲花金苑大厦·冉纯才

2020年是特殊的一年,就在这个特殊的时间,让我有机会与莲花餐饮相遇相知。

从事餐饮行业六七年了。时光飞逝,我时不时也会想起刚开始步入餐饮行业的种种困难和艰辛,甚至,曾经也有过放弃做餐饮行业的想法,但加入到莲花餐饮这个大家庭之后,让我感受到了同事之间的相互扶持,主管的细心指导,领导的栽培,我相信只有足够好的平台,才会给予员工很大的发展空间,因此,慢慢地也就打消了放弃的念头。

莲花餐饮金苑大厦是一个团结协作、互尊互敬的优秀团队,各位领导做事都是亲力亲为,具有极强感召力。就拿端午小长假来讲,客人比平常多好几倍,我第一次遇到这种情况,茫然无措。

当时,我看到钱东厨师长迈着稳健的步伐,楼上楼下忙的汗流浃背,后厨所有员工在各司其职的基础上,拿出十二倍的精神,自发有序的参与其中,积极投入战斗,上菜、收餐、洗碗、各个角落都出现了忙碌的身影。大家忙而不乱、快中有稳,这种素质都是千锤百炼出来的结果,不是一朝一夕练就的,是一种凝聚力极强的体现,这与我们管理人员平常的工作风范是分不开的,这天也是我来莲花感触最深的一天,这种团结、忘我的精神让人敬佩,值得点赞。

只有精英的管理团队和优秀的员工,才能在如此忙碌的状态下,展现出莲花“快速敏捷、热情周到”的做事风格,也让我看到了莲花的希望和未来。当时,我就暗下决心从今往后我要更加努力、用心的工作,通过不断的学习总结,改变自身,才能提升自己。

我相信一个好的企业离不开每一位员工的尽忠职守,兢兢业业。只有当我们把工作当成事业去做,把企业看成家庭,以企业为家,我们才能同企业共同进步,莲花的事业才能走的更远,做的更强。

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我是一名光荣的勺勺客人


勺勺客·李敏


“三百六十行,行行出状元”。在这个世界上,职业千差万别,本质却并没有什么区别。所谓的差别,只在于人的行为是高尚或者卑贱的差别。餐厅服务员同样是这样一种职业,既不高尚也不卑贱。

我是靖安项目部的一名餐厅服务员。当初选择干这一行,只是认为做服务员是一件容易的事情,工作单调而简单。不就是收拾收拾一下卫生,端端盘子、洗洗碗嘛!有什么难的!和我同时期进公司的姐妹们基本都是这个心态。正因为如此,所以在为顾客服务的过程中,都是抱有一种消极应付的态度,而不是积极主动地去做好服务。

很多人都以投机取巧为荣,以踏实努力干活为“傻”。自己少干一点活就认为是占了便宜,是自己聪明的表现。殊不知,这种做法与行为恰恰是最无知和最愚蠢的。由于耍小聪明偷了懒,反而让我们错失了很多自我成长、自我提升的大好机遇。

没有想到,来到勺勺客公司靖安项目部以后,许多事情促使我的观念发生了很大的改变。我们勺勺客公司每个季度都有专业的检查、培训,不定期的主管片区领导就会来指导工作,尤其项目部王经理要求的格外严格,每周都会组织员工进行专业培训。这种严肃认真的工作氛围和纪律约束,让我很快变得自律起来。

通过一次次有针对性的职业技能和职业素养培训,我每一次都有不同的收获,在一次次的学习提升中,不断对服务工作有了全新更高的认识。我真正认识和了解到 “服务”的准确含义,认识到服务工作的光荣和重要,尤其得到顾客和甲方领导的表扬和认可之后,这种成就感和自豪感就会油然而生。由此,我从内心爱上了服务工作,竭尽所能在工作中做到最好。

几年来,我的成长进步很大。我觉得,要想做一名真正称职的服务员,不仅要具备丰富的专业知识,更重要的是从内心深处认同服务工作,端正自己的态度,不断强化自己的服务意识,提升自己的思想水平,只有自身职业素养达到一个高度,才能真正成为一名优秀的服务员。

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